SwitchBot見守りカメラに接続できない!要因と対処法を解説

SwitchBot見守りカメラに接続できない要因を説明しているブログのアイキャッチ画像

SwitchBot(スイッチボット)見守りカメラを設置したのに、「接続できない…」「オフラインになる…」と悩んでいませんか?

正しい手順で設定しないと、映像が確認できなかったり通知が届かないなどのトラブルに発展することもあります。

本記事では、SwitchBot見守りカメラの接続できないときの要因と対処法までをわかりやすく解説します。

ヒロ

見守りカメラを安心して使いたい方は、トラブルを未然に防ぐためにもぜひ参考にしてください。

目次

SwitchBot見守りカメラがうまく接続できない要因と対処について

SwitchBot見守りカメラがうまく接続できない要因と対処法を以下の流れで解説します。

理由と対処
  • 見守りカメラの接続が不安定になってしまう要因
  • 見守りカメラを接続するためにできる対処法

ここから1つずつ解説します。

見守りカメラの接続が不安定になってしまう要因

見守りカメラの接続が不安定になったりオフラインになってしまう理由として考えられるものは以下の通りです。

要因
  • Wi-Fiの電波が弱い
  • アプリが最新バージョンではない
  • ファームウェアのバージョンが最新ではない

要因として、まず考えられるのは、Wi-Fiの電波が弱いことです。カメラとルーターの距離が離れていたり、壁や家具が間にあると、電波が届きにくくなります。

また、アプリやファームウェアのバージョンが最新ではないことが原因でうまく接続できなくなってしまうことがあります。

ヒロ

他にも、間違って5GHzのWi-Fiに接続してしまうと、最初はつながっても途中で切れることがあります。
見直してみると、意外なところに原因が見つかるかもしれません。

見守りカメラを接続するためにできる対処法

接続がうまくいかないときにできる対処法は以下の通りです。

対処法
  • 見守りカメラの置き場所をルーターの近くにする
  • アプリが最新バージョンではない
  • ファームウェアのバージョンが最新ではない

まずは、見守りカメラの置き場所を見直してみてください。ルーターに近い場所に移動するだけでも、改善することがあります。もし難しい場合は、Wi-Fi中継器を使うのも効果的です。

次に、アプリやカメラのソフトウェアが最新か確認しましょう。古いバージョンだと不具合が出やすいので、アップデートしておくと安心です。

ファームウェアのアップデートについては、SwitchBotのアプリから対処することができます。

手順
  • SwitchBotアプリを起動
  • 該当デバイスをタップ
  • 該当デバイス上で「アップデート」の文字があれば、アップデートをしてください。
    ファームウェアアップデートを説明する画像
ヒロ

この手順でも改善しない場合は、一度カメラをリセットしましょう。
リセットは背面の小さなボタンを長押しするだけです。
最初から設定し直すことで、改善されることも多いです。

それでもダメな場合は、SwitchBotの公式サポートへ問い合わせしましょう。こちらの記事で解説しています。

見守りカメラに接続できないことに関するQ&A

見守りカメラに接続できないことに関連するQ&Aは以下の通りです。

よくあるQ&A
  • SwitchBot見守りカメラの設定方法を知りたいです。
  • 2.4GHzのWi-Fiが見つかりません。
  • 見守りカメラの通知がスマホに届かないのはなぜ?
  • SwitchBot見守りカメラのリセット方法は?

ここから1つずつ解説します。

SwitchBot見守りカメラの設定方法を知りたいです。

SwitchBot見守りカメラの使い方や設定方法については、こちらの記事で解説しています。

2.4GHzのWi-Fiが見つかりません。

Wi-Fiルーターによっては、2.4GHzと5GHzをひとまとめに表示していることがあります。

ルーターの設定画面で、バンドを分けて表示できるか確認してみましょう。

見守りカメラの通知がスマホに届かないのはなぜ?

アプリ内の通知設定と、スマホ側の通知許可が両方オンになっているか確認してください。

特に「動き検知通知」がオンになっていないと、通知が来ません。

見守りカメラの通知設定画面

SwitchBot公式サイトより引用

SwitchBot見守りカメラのリセット方法は?

見守りカメラ本体の背面にリセットボタンがあります。

リセットボタンを約5秒長押しすると、LEDが点滅してリセットできます。再設定時はアプリから再度デバイスを追加してください。

SwitchBot見守りカメラの取扱説明書を見たいです。

SwitchBot公式サイトにあります。取扱説明書はこちらです。

まとめ:SwitchBot見守りカメラを接続して、スマートホームに活用しよう!

ここまで、SwitchBot見守りカメラを接続できないときの要因と対処法について解説してきました。

見守りカメラが接続できないと感じたときには、Wi-Fi環境やカメラの設置場所、アプリのバージョンなどを丁寧に見直してみることで、多くの問題は解決できます。

また、接続が安定したあとは、動作確認を行い、通知や録画機能がしっかり働いているかチェックすることで、より安心して使い続けることができます。

ぜひ本記事の内容を参考にして、SwitchBot見守りカメラをしっかり設定し、快適なスマートホーム生活をスタートさせてみてください。

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