アレクサで指定した曲を再生できないのはなぜ？原因と対処法を解説

アレクサに「この曲をかけて」と頼んだのに、違う曲が流れたり再生できなかったりして困っていませんか。

アレクサで指定した曲を再生できない原因は、故障ではなく設定やサービス仕様によるものがほとんどです。

本記事では、再生できない理由を整理し、今すぐ試せる対処法から確実に改善する方法まで分かりやすく解説します。

アレクサで指定した曲を再生できない原因

アレクサで指定した曲を再生できない原因について、以下5つを解説します。

ここから1つずつ解説します。

曲名・アーティスト名をアレクサが聞き取れなかった

アレクサは、人の耳のように「雰囲気」で曲を判断することがでできません。

文字として、言葉として正確に認識できるかどうかが重要です。

たとえば、略称で言ったり、英語の発音が曖昧だったりすると、別の曲として判断されることがあります。

音楽サービスのプランで制限されている

アレクサの無料プランでは、曲をピンポイントで指定して再生できない仕組みになっています。

これは、リクエストした曲そのものではなく「似た曲」を流す仕様だからです。

別のデバイスを指定した状態で誤って音楽を再生している

家にEchoが複数あると、再生先がズレることがあります。

音は出ているのに、別の部屋で鳴っていることも珍しくありません。

これは、テレビのリモコンで別の部屋のテレビを操作しているような状態です。

Wi-Fi、インターネット環境に問題があり再生できない

音楽配信は、ネット回線が命です。

Wi-Fiが不安定だと、曲を探す前に止まってしまいます。

特に、ルーターを長く再起動していない場合は要注意です。

Alexa側の一時的な不具合で再生できない

設定も回線も問題ないのに再生できない場合があります。

これは、Alexa側の一時的な不調が原因のこともあります。

指定した曲が再生できないときにできる対処法10選

アレクサで指定した曲が再生できないときにできる対処について、以下10個を解説します。

ここから1つずつ解説します。

Amazon Music Unlimitedに加入して指定した曲を再生できるようにする

結論、一番ストレスがなく、すぐに解決できる方法です。

Amazon Music Unlimitedに加入すると、曲をそのまま指定して再生することができます。

聴きたい曲をいつでも聞けるので、音楽をよく聴く人ほど、このサービスに対して恩恵を感じることができます。

他の音楽配信サービスを指定して再生できるようにする

アレクサで流すことができる音楽サービスは、複数あります。

Amazon Music Unlimitedに登録はしてないけれども、Spotifyには登録しているといったときは、そのサービスに切り替えて音楽を再生すれば問題は解決します。

設定できる音楽配信サービスは、以下の通りです。

音楽サービスの連携を設定するためには、Alexaアプリから設定が必要です。

曲名＋アーティスト名ではっきり指定する

まず試してほしい基本的な対策です。

あいまいな指定だった場合、うまくアレクサに情報が伝わらず、全く関係のない音楽を流してしまいます。

アレクサに渡す情報を増やすだけで、正しく情報が伝達し、流したい音楽が再生されます。

アレクサ、YOASOBIでアイドルを再生して

再生するデバイスを確認して再生する

複数のアレクサ（Echo端末）を保有しているときに見直したいポイントです。

アレクサの音楽を再生するデバイスを確実に指定の上、再生を指示するとトラブルが減ります。

「どのデバイス」で「何を再生したいのか」を一言添えるだけです。

アレクサ、●●のEchoで●●を再生して

プレイリストに登録して「プレイリスト名」で再生する

「うまく指示が通らない」、「このアーティストの曲であればなんでも大丈夫」という場合は、曲単体より、まとまりで指定した方が安定します。

その際は、曲を指定して再生するのではなく、プレイリストを指定して再生するようにしましょう。

アレクサ、●●というプレイリストをつけて

定型アクションを使って認識されやすいセリフで再生を指示する

定型アクションを使って、指定した曲を再生する方法も非常に効果的です。

定型アクションであれば、曲名やアーティスト名を指定することなく、自分が任意で指定した言葉でアレクサに指示することができます。

例えば、以下のような定型アクションがあれば呼びかけ方も簡単になります。

項目	内容
実行条件	「アレクサ、いつもの音楽」
アクション	・Dishの「猫」を再生する

よく使う操作は定型アクションで自動化や簡略化すると非常に楽になります。

アレクサの定型アクションの設定や活用法については、こちらの記事で詳しく解説しています。

Amazon Musicアプリからキャストして再生する

音声操作では単純にうまくいかない…といったときに試したい対処です。

Amazon Musicアプリで音楽を流した上で、Echo端末側にキャストする方法が有効です。

スマホでYouTubeを再生しアレクサをBluetoothスピーカーで使う

この方法は、どちらかというと確実に曲を流したいときの裏ワザのような方法です。

アレクサで音楽を再生するという発想を捨てて、スピーカーとして使う発想に切り替えます。

手順を簡単に説明すると、以下の通りになります。

映像がいらない「作業用BGM」や「ニュース動画」には特に向いています。

スマホをカバンやポケットに入れたままでも音が聞こえるので、ラジオ代わりに使えるのも魅力です。

アレクサでYoutubeを活用する方法については、こちらの記事で詳しく解説しています。

Wi-Fi環境を見直すためにルーターを再起動する

そもそも通信環境側に問題が発生している可能性がある場合は、環境を見直す必要があります。

まずは基本対策として、ルーターを再起動してみましょう。

通信環境の問題は、これだけで改善することも多いです。

アレクサの反応が悪いときにできる対処について、こちらの記事で詳しく解説しています。

Echoデバイスを再起動する

Echoも電子機器です。シンプルに調子が悪いときがあるので、その時は休ませてあげましょう。

アレクサの再起動方法と注意点については、こちらの記事で詳しく解説しています。

アレクサで指定した曲を再生できないことに関するQ＆A

アレクサで指定した曲を再生できないことに関連するQ＆Aは、以下の通りです。

ここから1つずつ解説します。

まとめ：指定した曲を再生できる環境を作って、音楽を楽しもう！

ここまで、アレクサで指定した曲を再生できないときに考えられる原因と、その具体的な対処法について解説してきました。

結論、多くのケースは故障ではなく、音声の伝え方や音楽サービスの仕様、再生環境のちょっとした行き違いが原因です。

曲名やアーティスト名をはっきり伝えるだけで解決することもあれば、利用している音楽サービスのプランを見直すことで一気に快適になることもあります。

また、Wi-FiやEchoデバイスの状態を整えるだけで、再生トラブルがあっさり解消する場面も少なくありません。

本記事を参考の上、設定や使い方を調整して、声ひとつで好きな音楽を楽しめる快適なアレクサ生活を実現していきましょう！