SwitchBotを使っているのに、なぜか反応が悪い…そんな悩みを抱えていませんか?
反応が悪くなる原因は、Wi-Fiの接続不良や赤外線の遮断、クラウド障害など、色々な原因があります。本記事では、SwitchBotの反応が悪い原因をわかりやすく整理し、誰でも実践できる対処法を紹介しています。
原因がわからず困っている方や、今すぐ快適なスマート操作を取り戻したい方は、ぜひご覧ください。
SwitchBotが反応が悪いときの原因3つ
SwitchBotが反応が悪い事象に対して考えられる原因を要点に絞って紹介すると、以下の3つです。
- SwitchBotアプリからスマートリモコンへ指示が届いていない
- SwitchBotハブから家電(電球やエアコン)へ赤外線が届いていない
- AWSの障害が起きていないか確認する
ここから、それぞれ1つずつ解説していきます。
SwitchBotアプリからスマートリモコンへ指示が届いていない
SwitchBotアプリで操作しても家電が反応しないときは、アプリとハブの通信状態に原因がある可能性があります。
スマートフォンのネット環境が不安定だったり、アプリが古いままだと、指示がうまく伝わらないためです。
たとえば、外出先から操作しようとしても、モバイル通信が弱いと命令が届かず、家電が動かないことがあります。アプリのアップデートを忘れているだけでも、正常に動作しないケースがあります。
動かないと感じたら、まずはアプリのバージョンやスマホの通信状況、ハブとの接続状態を確認してみましょう。

初歩的なことではありますが、重要な観点です!
アプリのバージョンは最新を常に保ちたいですね。
SwitchBotハブから家電(電球やエアコン)へ赤外線が届いていない
アプリからの指示がハブに届いても、そこから家電までの赤外線通信が届かなければ意味がありません。
SwitchBotハブは赤外線で家電を操作しますが、赤外線はリモコンと同じように直進性が強く、家具や壁にさえぎられると届かなくなるからです。
たとえば、テレビの前に棚があったり、エアコンが天井近くにあって見通しが悪いと、赤外線がうまく届かず操作に失敗しがちです。また、ハブと家電の距離が遠すぎても反応が悪くなります。



家電の操作がうまくいかないときは、ハブと家電の位置関係を見直してみましょう。
家電側が赤外線信号を正しく受信できていない
家電側にも問題が発生している可能性があります。
近くの家電に信号が届いているにも関わらず、使いたい家電がうまく反応していない場合は、そもそも家電自体に問題があります。
その場合は、家電自体が正常に動作するのか?から確認してみましょう。



問題を切り分けして、対処しましょう!
SwitchBotの赤外線が反応が悪いときの対処法7つ
SwitchBotが反応が悪い原因への対処法を7つ紹介します。
- iOS/Androidを最新バージョンに更新する
- Switch Botアプリを最新バージョンに更新する
- SwitchBotハブとWi-Fiを再接続する
- SwitchBotハブと家電の距離を近づける
- SwitchBotハブと家電の間の障害物を取り除く
- 何度か操作を試してみる
- Switch Botサポートへ問い合わせをする
ここから、それぞれ1つずつ解説していきます。
iOS/Androidを最新バージョンに更新する
スマートホーム機器の操作には、スマホのOSも重要です。古いOSだとアプリがうまく動かないことがあります。
まずはスマホのソフトウェアを最新にしておきましょう。アップデートすることで、安定した動作が期待できます。快適に使い続けるための基本です。
●iOSのアップデート手順
・「設定」アプリを開きます。
・「一般」をタップします。
・「ソフトウェアアップデート」をタップします。
・「ダウンロードとインストール」をタップします。
●Androidのアップデート手順
・設定アプリを開きます。
・「システム」または「端末情報」をタップします。
・「システムアップデート」または「ソフトウェアアップデート」をタップします。
・「アップデートをチェック」をタップします。
・アップデートがある場合は、画面の指示に従ってダウンロードとインストールを行います。



この手順に沿って操作を行い、お使いのデバイスを最新バージョンにアップデートしてみてください。
Switch Botアプリを最新バージョンに更新する
アプリが古いと、バグが残っていたり新機能が使えないことがあります。
アプリストアで最新版に更新しておきましょう。数分の作業でトラブルを防ぐことができます。常に最新に保つことで安心して使えます。



小さな不具合は、アップデートで解決することが多いですよ!
SwitchBotハブとWi-Fiを再接続する
ハブとWi-Fiの接続が不安定なこともあります。そんなときは、一度ハブの電源を入れ直してみましょう。
Wi-Fiルーターの再起動やネットワーク設定の確認も効果的です。再接続することで、スムーズに操作できるようになります。



ルーターの電源ケーブルを抜いて、5分後に再起動する、だけでも効果的です!是非ためしてみてください。
SwitchBotハブと家電の距離を近づける
赤外線は距離があるとうまく届きません。とくにエアコンなど天井近くにある家電は要注意です。
ハブと家電の距離をできるだけ近づけてみましょう。位置を変えるだけで反応が良くなることがあります。
SwitchBotハブと家電の間の障害物を取り除く
ハブの前に棚や観葉植物などの障害物があると、赤外線が届きません。
赤外線は光と同じで、まっすぐ進むため遮られると届かないのです。ハブの周りを整理して、通り道を確保しましょう。



こればっかりは、家の状況によるかもしれませんが。。
効果的な手段なので、障害物の排除も検討しましょう!
何度か操作を試してみる
一度で動かなくても、何度か試すとうまくいくことがあります。ネットワークの遅延やクラウド側の影響で一時的に反応が鈍い場合もあるからです。
焦らず、数回試してみましょう。それでもダメな場合は次の対処を検討しましょう。



時間をおいて試してみると、意外と治ってるなんてことも。
Switch Botサポートへ問い合わせをする
すべての対処法を試しても改善しないときは、公式サポートに相談しましょう。
問い合わせの際は、使っている機種やエラーの内容をまとめておくとスムーズです。専門のサポートが問題解決を助けてくれます。
SwitchBotの反応が悪い原因に関するQ&A
SwitchBotの反応が悪い原因に関するQAについて、よくある内容を解説します
- SwitchBotが突然反応しなくなりました。どこを確認すればいいですか?
- アプリもWi-Fiも正常なのに、家電が動きません。
- 外出先から操作しても反応しません。
ここから、それぞれ1つずつ解説していきます。
SwitchBotが突然反応しなくなりました。どこを確認すればいいですか?
まずはアプリのバージョンやOSのバージョンが最新になっていることもチェックしましょう。
併せて、ハブの位置や赤外線の通り道を確認してみてください。
アプリもWi-Fiの状態も正常なのに、家電が動きません。
赤外線が届いていない可能性があります。距離や障害物の有無を確認し、それでもダメならハブやルーターの再起動やサポートへの連絡を検討しましょう。
外出先から操作しても反応しません。
クラウド通信が影響している可能性があります。
家のネットワークが正常の状態であれば、AWSの障害情報や外出先のネット環境を確認してみましょう。



対処方法7つと併せて、確認してみてください!
まとめ:SwitchBotの反応が悪い原因を理解して対策しよう
ここまで、SwitchBotの反応が悪いときに考えられる原因と、具体的な対処法について解説してきました。
反応が悪いと感じたとき、実はネット環境の不安定さやアプリの不具合、赤外線の遮断など、日常の中で見逃しがちなポイントに原因があることも多いです。
「ちゃんと操作したはずなのに家電が動かない…」という場面では、ハブと家電の距離や障害物の影響があるかもしれません。
クラウド側の障害が影響することもあるため、自宅の環境だけでなく、外部の情報にも目を向けることが大切です。
こうした小さな気づきを積み重ねることで、SwitchBotの反応が悪いというストレスから解放され、快適なスマートホーム生活を取り戻すことができます。
本記事で紹介したチェックポイントや対処法をもとに、ぜひ一つずつ実践してみてください。
日常のちょっとした工夫が、あなたの暮らしをもっとスムーズにしてくれるはずです。上手に活用して、自分だけの便利な生活スタイルを作っていきましょう!
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